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近日，朱先生遇到了一件煩心事，其去年10月份網購的外絲銅活接，在使用過程中出現了斷裂，引起管道漏水，造成極大經濟損失，雖然網店對產品進行了投保，可以對其賠償，但是保險公司需要第三方檢驗機構的質量檢驗報告，才會進行賠償。于是，朱先生找到了東營市質檢為其網購的產品出具產品質量報告。

對于這樣的委托，對于檢驗人員非常謹慎，因為檢驗人員接到的是一個已經斷裂的樣品，而且銷售方提供不出產品相關質量標準，我們無法對產品質量情況判定。委托人作為產品消費者，受到這么大的經濟損失，如果我單位不能提供質檢報告，委托人將無法得到賠償。檢驗人員經與委托人協商，聯系到供貨方（產品生產企業），多次與供貨方協商，由生產企業提供產品質量情況證明，從而解決了難題，為委托人提供了第三方檢測報告，最終為委托人解決難題。

如今，我們對網絡購物早已不陌生，然而，網店由于缺乏行政部門監管，產品質量魚龍混珠，消費者如果對產品質量質疑，可以請第三方質檢機構進行質量鑒定，從而維護消費者的權益。張靜